Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của zo777. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại zo777.app, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản"), cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của zo777. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với Điều Khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng của nền tảng zo777, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng khách (chưa đăng ký) và bất kỳ cá nhân nào truy cập vào trang web hoặc ứng dụng của zo777.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của zo777, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
3.1 Đăng ký tài khoản: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật thông tin khi có thay đổi. zo777 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
3.2 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. zo777 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.
3.3 Thông báo vi phạm: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của zo777 qua Zalo hoặc email hỗ trợ.
3.4 Xác minh danh tính: zo777 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
4.1 Phương thức thanh toán: zo777 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng liên kết). Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.
4.2 Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa có thể áp dụng tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
4.3 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. zo777 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.
4.4 Tiền thưởng và điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Điều kiện cụ thể được quy định trong từng chương trình khuyến mãi.
5.1 Tính hợp lệ của cược: Mọi cược được đặt và xác nhận thành công trên hệ thống zo777 đều được coi là hợp lệ và ràng buộc. Người dùng không thể hủy cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được zo777 xác nhận chính thức.
5.2 Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi trên zo777 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được chứng nhận độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và trận đấu trực tiếp. Quyết định của zo777 về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.
5.3 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc kết nối mạng bị gián đoạn trong quá trình đặt cược, zo777 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản người dùng.
5.4 Giới hạn cược: zo777 có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện hoặc từng tài khoản cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
zo777 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của zo777:
8.1 zo777 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định của nền tảng nhưng không chịu trách nhiệm về các gián đoạn ngoài tầm kiểm soát.
8.2 zo777 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước, v.v.).
8.3 Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính. zo777 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào của người dùng phát sinh từ hoạt động cá cược. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
8.4 Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của zo777 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
9.1 Chấm dứt bởi người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của zo777. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược).
9.2 Chấm dứt bởi zo777: zo777 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
9.3 Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, zo777 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản mà không có nghĩa vụ hoàn trả.
zo777 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác.
Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký. Tuy nhiên, bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của zo777 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và zo777, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.
Nếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo cho bên kia về tranh chấp, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
Ngôn ngữ chính thức để giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của zo777 luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 bằng tiếng Việt, đảm bảo mọi thắc mắc đều được giải đáp nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Những giá trị cốt lõi chúng tôi cam kết mang lại cho mọi người dùng
Đăng ký tài khoản zo777 ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam với Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và nhiều hơn nữa.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.